【卫浴电商】卫浴企业开辟电商疆土“水土不服” 信任度是软肋

    卫浴企业开辟电商疆土“水土不服” 信任度是软肋

继23个天猫商家被查实参与“物流刷单”而遭查封清退之后，5月22日，阿里巴巴再开罚单，47家淘宝店刷单梦宣告破碎。近来，阿里持续加大对卖家炒信、刷单的打击力度，其相关负责人表示，未来打击炒信将成为“新常态”，阿里巴巴都会定期向社会公布一次淘宝和天猫平台“炒信”商家的清退罚单。这也给涉水电商的卫浴企业提了个醒，唯有诚信经营，才能立足市场，才能打破电商信任度缺失的软肋。

卫浴企业涉足电商“水土不服”

相关数据显示，家居电商前途是一片光明。在美国，家居电子商务占19.8%的比例，而中国家居电子商务的“蛋糕”在2015年将做大到2050亿元，网购规模增长249%，网购率将达到17.5%。

但真正试水过卫浴电商的企业态度却不甚乐观。毫无疑问，包括卫浴在内的家居企业涉水电商，能够有助于客户资源的获取，但企业在开疆辟土的过程中，更多感受到的却是水土不服。不少业界人士坦言，卫浴企业开展电子商务是一种全新的渠道，但是在实际操作中，同样可能会遇到各种各样的挑战。比如专业人才引进、网购消费人群心态的把握、与传统渠道的结合、供应链的了解和把控、物流仓储、运营成本控制以及品质和数据化管理。

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